仕事の進め方の巧拙は、社内外の相手に如何にわかりやすく的確に伝えられるかにかかっています。文書作成のポイントに加え、“伝える”から一歩踏み込んだ、“相手を動かす”ための表現力アップの方法を解説します。

成果を最大化する ビジネス文書作成術

～表現力を鍛える実践トレーニング【演習あり】～

株式会社経営技法 代表取締役社長 鈴木 俊介氏

1992年 慶應義塾大学、2002年 Case Western Reserve大学院を卒業。出光興産、KPMGビジネスアシュアランス、Kepner Tregoe Japanを経て、2009年（株）経営技法設立。2011年、新しいアイディア発想法である「ユニークブレインラボ®」を開発し、上市する。大手製造業、IT企業を中心に創造力強化、新製品新サービス創出を支援。世界でも数少ない「思考技術」を基軸においたコンサルティング、研修を展開している。NPO法人ランチェスター協会　理事。等価変換創造学会所属。

１．イントロダクション
　1-1文書表現力にまつわる悩み〜分かってはいるけどうまくいかない、言えない、書けない
　1-2 コミュニケーション能力とはなにか？文書表現力がなぜ大事なのか？
　1-3 文書、文章が上手な人とそうでない人、思考、行動、何が違うのか？

２．単語の選び方〜最適な言葉を探すコツ
　2-1 語彙を増やすとは？言葉の違いに気づくには？
　2-2 言葉選びの基本〜物事の意味、定義を考える
　2-3 【演習】言葉の選び方・探し方

３．単文のつくりかた〜冗長にならない、明敏で絞り込まれた表現
　3-1 分かりやすい言葉の並べ方、文の区切り方　
　3-2 伝えたいことを絞り込む、誤解を防ぎ、正確に理解してもらう重要ポイント
　3-3内容を明瞭に際立たせるコツ 〜５W1Hを本当に理解する、使いこなす
　3-4 文と文のつなぎを工夫する　接続詞
　3-5 疑問文、問いかけ、お願い の作り方

４．文書の構造をみがく
　4-1 分かりやすい「文書」とは何か？
　4-2 要約のコツ〜まとめる力を訓練する
　4-3 構造化〜抜けもれなく全体を俯瞰し、部分に分ける
　4-4 【演習】文書構成力を鍛える

５．文書の雛形と事例
　〜企画書、提案書、ケース事例報告書、分析報告書 他

6．表現力を鍛えるために、日常の意識づけと行動習慣